近年來，個人信息保護成了“網(wǎng)絡(luò)熱詞”，無論是《中華人民共和國個人信息保護法》的出臺，還是大批違規(guī)搜集、使用、出賣個人信息的APP相繼被叫停，都成了大家茶余飯后熱議的話題。但是大家是否能夠甄別身邊的個人信息侵權(quán)行為呢?

　　相信大家對小區(qū)樓道、入戶大廳內(nèi)張貼的催費單都不陌生，甚至習(xí)以為常。如果你是個有心人，不難發(fā)現(xiàn)，小小的催費單，上面的信息可不少呢!這些催費單上，往往注明了個人姓名、詳細住址、欠費金額等信息，加之張貼的環(huán)境較為開放，一旦遇到“有心盯梢”的不法分子或是惡意搜集信息的無良商家，都會侵犯個人信息，甚至影響大家的日常生活。

　　2022年2月上旬，蕪湖市鏡湖區(qū)人民檢察院辦案人員在依法履職中發(fā)現(xiàn)，相關(guān)經(jīng)營主體在部分小區(qū)催繳電費、水費、燃氣費過程中，長期將欠費通知單集中張貼在單元樓一樓入口處醒目位置，催費通知單上同時顯示了欠費個人姓名、住址，泄露了消費者的個人信息，對消費者合法權(quán)益造成一定的損害。檢察官隨即走訪了相關(guān)經(jīng)營主體了解催費單據(jù)張貼的具體情況。據(jù)了解，僅鏡湖區(qū)每月以張貼催費單形式催收水、電、燃氣費的數(shù)量就有數(shù)萬戶。

　　經(jīng)過事先溝通，全面調(diào)查，為了更好地維護社會公共利益，保護公民個人信息安全，3月11日上午，鏡湖區(qū)人民檢察院召開個人信息保護公益訴訟案件公開聽證會，邀請了蕪湖市發(fā)展和改革委員會、蕪湖市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、鏡湖區(qū)市場監(jiān)督管理局三家行政機關(guān)相關(guān)負責人，市人民監(jiān)督員、區(qū)人大代表、區(qū)政協(xié)委員參加本次聽證。 與以往不同的是，此次聽證會還邀請了三家經(jīng)營主體相關(guān)負責人出席，共同商討，研究具體整改方案。

　　聽證會上，承辦檢察官就案件的基本情況、辦理經(jīng)過、事實認定、法律適用以及擬發(fā)出訴前檢察建議的內(nèi)容等問題進行了詳細的闡述。責任單位、案涉經(jīng)營主體分別就案件事實及聽證內(nèi)容和下一步整改措施發(fā)表意見。各聽證員在充分了解案情及法律背景后，積極發(fā)表評議意見，一致認為，個人信息保護是維護社會公共利益的重要表現(xiàn)，檢察機關(guān)加強相關(guān)法律監(jiān)督，有利于促進行政機關(guān)依法履職、經(jīng)營主體合法經(jīng)營、人民群眾個人信息保護意識的提高。最后，聽證員代表公開發(fā)表了評議結(jié)論意見，承辦檢察官向三家行政機關(guān)當場送達了檢察建議書。

　　以公開促公正、以聽證贏公信。通過本次聽證會，檢察機關(guān)更加準確地認定了案件事實，行政機關(guān)、經(jīng)營主體也更加理解和支持檢察工作，形成多方良性互動，增強了公益保護的法律效果和社會效果。同時，各方就個人信息保護的行業(yè)治理和長效機制交換了意見，達成了共識，下一步將分別推動落實。檢察機關(guān)以實實在在的辦案成效為個人信息保護注入公益力量。